Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE]. Contact : [email protected].

Données collectées

• Demande de devis : prénom, téléphone, e-mail (facultatif), code postal, description du meuble et des taches, créneau souhaité, photo (facultative).
• Demande de rappel : prénom et téléphone.
• Message de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message.
• Pour chaque demande : la page d'origine et, le cas échéant, les paramètres de campagne publicitaire (UTM, identifiant de clic Google).

Finalité et base légale

Ces données servent à répondre à votre demande et à organiser l'intervention (mesures précontractuelles prises à votre demande). Elles peuvent être transmises au professionnel chargé de l'intervention dans votre secteur, pour cette seule finalité.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Photos jointes : 180 jours, puis suppression automatique.

Destinataires et sous-traitants

Les demandes sont acheminées par notre service d'envoi d'e-mails (prestataire Brevo, serveurs dans l'Union européenne) et hébergées par [HÉBERGEUR, raison sociale, adresse, téléphone].

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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